باعتبارك بائع على أمازون، ربما تكون على دراية كاملة بشدة المنافسة خلال المبيعات اليومية، ناهيك عن أشهر العطلات.بالطبع تجلب ارتفاعات في المبيعات،ولكنها للأسف تحمل معها بعض العقبات من قبل البائعين عديمي الضمير.
نعم يا صديقي ان المنافسة شديدة جدا على أمازون. وبالطبع سيفعل منافسوك أي شيء لجعل أنفسهم يبدون أفضل منك، حتى لو كان ذلك يعني استعمال الحيل فقط لخداعك..ربما تقول بتعجب. “هل هذا ممكن؟”..نعم للاسف هذا ممكن.
وانا هنا لأخبرك أشهر الحيل التي يمكن أن يرتكبها بائعو أمازون للإضرار بك.حتى يمكنك عمل الاحتياطات اللازمة لمنع ذلك.
1- إساءة استخدام الكلمات الرئيسية في الخلفية
لا يزال إساءة استخدام الكلمات الرئيسية في الخلفية تكتيكًا شائعًا، لأن المنافسين غير الشرعيين يستخدمونه لتخريب قوائمك. يتضمن ذلك إدخال كلمات رئيسية غير مناسبة أو مضللة في حقول مصطلحات البحث في الخلفية، غالبًا دون اكتشافك.
تحدث مساهمات ASIN غير المشروعة من قبل أطراف غير مصرح لها باستمرار، حتى في العصر الذي يمكن فيه لأمازون التعرف عليها بسهولة بالغة.
بالطبع قد يؤدي هذا الانتهاك إلى وضع علامة على قوائمك بسبب انتهاك السياسة.كما إن تعليق ASIN أمر شائع، وخاصة عندما تشير الكلمات المضافة إلى مواد غير قانونية ومصطلحات مسجلة كعلامات تجارية. وفي الحالات القصوى، يتم إغلاق الحساب بالكامل.
2- التلاعب بمحتوى صفحة التفاصيل
تتضمن إحدى الهجمات الشائعة تحرير محتوى صفحة التفاصيل الخاصة بك أو تغييره بشكل مباشر.يمكن أن يقوم المنافسون بما يلي:
1. إضافة عبارات محظورة أو مصطلحات عنوان مسجلة كعلامة تجارية.
2. تحميل صور غير مناسبة لاستبدال صورك السابقة.
3. تقديم معلومات مضللة في صفحات التفاصيل التي تهدف إلى إرباك المشترين بشأن ما هو متضمن، أو ما يفعله المنتج أو لا يفعله.
4. تحفيز أنظمة أمازون الآلية على وضع علامة على منتجاتك وقمعها عن طريق خداع فرق الكتالوج لإجراء تغييرات غير صحيحة/غير دقيقة في وصف المنتج.
3- عمليات شراء غير مشروعة لتقديم تعليقات سلبية
قد يشتري المنافسون منتجاتك بهدف وحيد وهو العثور على عيوب وإبلاغ أمازون عنها. وقد يشمل ذلك ادعاءات بانتهاء صلاحية المنتجات أو مشكلات السلامة أو عيوب الحالة. وإذا لم يتم التعامل مع مثل هذه الأنشطة بشكل صحيح، فقد تؤدي إلى تعليق ASIN أو حتى حذف الحساب.
4- حملات المراجعة المزيفة
لقد أتقن بعض البائعين فن إنشاء حسابات وهمية على وسائل التواصل الاجتماعي، أو صفحات وهمية للشركات، أو مجموعات لمراجعة المنتجات لتوليد الوهم بأنك تسيء استخدام سياسات أمازون.
قد تضلل هذه الحملات محققي سياسات أمازون وتجعلهم يعتقدون أنك تتلاعب بترتيب مبيعاتك أو عدد المراجعات الإيجابية – من خلال تشجيع المشترين على زيارة الصفحات للحصول على عناصر مجانية أو خصومات أو مزايا ترويجية أخرى.