تُعدّ أمازون واحدة من أفضل المنصات التي يمكن لأي متخصص في هذا المجال البيع عليها.وباعتبارها الشركة الرائدة عالمياً في مجال التجارة الإلكترونية، فهي لا توفر فقط إمكانية الوصول إلى قاعدة هائلة من المشترين المحتملين، بل تقدم أيضاً خدمة لوجستية داخلية خاصة بها – خدمة الشحن من أمازون (FBA) – والتي توفر أكثر بكثير من مجرد تجربة عملاء استثنائية.
مع كل شيء يبدو مهيأً للنجاح، ما الذي يمكن أن يحدث خطأً؟ من المثير للدهشة أن حوالي 90% من البائعين يفشلون خلال عامهم الأول على أمازون، حيث لا تحقق منتجاتهم النجاح المرجو.
حسنا يا صديقي دعني أخبرك لماذا انت متوقف عن النمو ولماذا لا تنمو علامتك التجارية على أمازون فقط تابع معي:-
1- قوائمك ليست قوية بما فيه الكفاية
أول مشكلة نلاحظها مرارًا وتكرارًا هي ضعف قوائم المنتجات. عناوين مليئة بالكلمات المفتاحية لكنها غير مكتوبة بأسلوب يجذب العملاء. نقاط مختصرة تسرد الميزات دون شرح فوائدها.
صور رديئة، ربما صورة رئيسية واحدة متوسطة الجودة، ولا صور تعكس نمط الحياة. لا يوجد فيديو. لا يوجد محتوى عالي الجودة.لا يوجد سرد لقصة العلامة التجارية. على أمازون، قائمة منتجاتك هي واجهة متجرك. إذا بدت غير مكتملة أو رديئة الجودة، فلن تنقذك الإعلانات.
2- هوامش ربحك ضئيلة للغاية
يتطلب النمو إعادة الاستثمار. إذا كانت أرباحك تُستنزف بسبب الرسوم والإعلانات وتكاليف التخزين، فلن تتمكن من التوسع. يحسب العديد من البائعين هامش الربح بطرح رسوم الإحالة وتكلفة المنتج من سعر البيع، وهذا غير كافٍ. يجب عليك تضمين رسوم خدمة الشحن من أمازون (FBA) ، والتخزين، والنقل، وضريبة القيمة المضافة، والجمارك، والإعلانات، والقسائم، والعروض، والمرتجعات.
إذا لم تكن تُتابع كل بند من بنود الحساب، فسيكون هامش ربحك مجرد تخمين. الحل هو مراجعة بيان الأرباح والخسائر شهريًا، والسعي لتحقيق هوامش ربح صافية تتراوح بين 20 و30%. إذا كان هامش ربحك أقل من 15%، فسيكون النمو بطيئًا دائمًا.
3- إعلاناتك غير منظمة بشكل صحيح
نرى طرفين متناقضين: إما أن يُفرط البائعون في الإنفاق على الكلمات المفتاحية العامة ويُهدرون أموالهم، أو يتجنبون الإعلانات تمامًا فلا يحققون أي ظهور. لا تزال المنتجات المدعومة فعّالة في عام ٢٠٢٥، لكن الاستراتيجية مهمة.
استخدم العلامات التجارية المدعومة لدعم متجرك الإلكتروني إذا كان لديك منتجات متعددة. تتبّع تكلفة الإعلان الإجمالية، وليس فقط تكلفة الإعلان، لتفهم تأثير الإعلانات على إجمالي الإيرادات. يجب أن تُحسّن الإعلانات ترتيب موقعك في نتائج البحث العضوية بمرور الوقت . تعامل مع إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) كاستثمار في الظهور، لكن قلّل الهدر بسرعة.
4- أنت لا تفكر كعلامة تجارية
لا يزال العديد من البائعين يتعاملون مع أمازون كسوق بسيط، يعرضون منتجاتهم وينتظرون المبيعات. هذا النهج لم يعد مجديًا.
أمازون منصة للعلامات التجارية، لذا فإن تسجيل العلامة التجارية، والمحتوى المتميز، والمتاجر الإلكترونية، والهوية التسويقية المتسقة، كلها أمور بالغة الأهمية. إذا لم تبنِ ثقة العملاء وولائهم، فستظل المنافسة قائمة على السعر. يكمن التحول في الانتقال من مجرد كونك بائعًا إلى العمل كعلامة تجارية تستخدم أمازون كقناة تسويقية.
5- المشاكل التشغيلية تعيق تقدمك
نفاد المخزون يُعيق النمو. كل يوم من نفاد المخزون يُؤثر سلبًا على التصنيف ويُبطئ النمو. ضعف التنبؤات وبطء الموردين يُسببان اضطرابًا مستمرًا. الإدارة اليدوية تُزيد من الأخطاء والتأخيرات.
النمو يتطلب انضباطًا تشغيليًا. تنبأ بالطلب بدقة . ابنِ علاقات قوية مع الموردين. أتمتة العمليات حيثما أمكن، من إعادة التسعير إلى إعداد التقارير. قد لا تكون العمليات مثيرة، لكنها أساس كل شيء.