سواء كنت بائعًا جديدًا أو معروفًا على أمازون، فإن فهم طرق الشحن المختلفة يمكن أن يساعدك في تحسين الخدمات اللوجستية وهامش الربح لديك.
ومع ذلك، هناك العديد من خيارات الشحن الجديدة والقديمة لدى بائعي أمازون، لذا فإن اختيار الخيار الأفضل قد يكون صعبًا بعض الشيء.
في دليل اليوم، نستكشف الخيارات المختلفة لمساعدتك في اختيار الخيار الذي يعمل على تبسيط أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك بشكل أفضل من خلال تحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء.فقط تابع معي:-
1-التواصل
ان استخدام شركة شحن جيدة لأمازون FBA تتواصل بوضوح وفعالية سيوفر لشركتك المال والكثير من التوتر.
ومن الأمثلة الرئيسية على ذلك التأكد من أن نفس الشركة تتعاون معك عبر مناطق زمنية متعددة بدلاً من الاستعانة بشركات توصيل خارجية.
ايضا عند الحصول على عرض سعر، انتبه لكيفية تواصل وكيل الشحن معك. فهذا سيكشف لك الكثير عن مستوى خدمة العملاء لديهم، وقد يكشف عن تحديات التواصل المستقبلية.
2. الشفافية
لتتمكن من التحكم في شحنتك، يجب أن يكون لدى وكيل الشحن القدرة على شرح ما يتم محاسبتك عليه بوضوح ، وإلى أي مدى يمكنك تضمين أو استبعاد الميزات التي لا تشعر أنك بحاجة إليها.
قبل حجز شحنتك القادمة، تأكد من فهمك للرسوم الجمركية وشروط التعامل الدولية. بهذه الطريقة، ستفهم بشكل أوضح ما تتضمنه شحنتك وكيفية تجنب الرسوم غير المتوقعة أثناء الشحن.
ايضا عند اختيار أفضل شركة شحن أمازون FBA، اسألهم عن كيفية تعاملهم مع التسعير، والفواتير، وتتبع الشحنات للتأكد من أنهم يوفرون مستوى الشفافية الذي تحتاجه.
3- التعرف على Amazon FBA
إن الشراكة مع شركة شحن تعمل بانتظام مع أمازون FBA أمر ضروري .
لنأخذ، على سبيل المثال، الإرشادات الصارمة لخدمة “الشحن من قبل أمازون” (FBA) فيما يتعلق بالتسليم والتغليف. بصفتك بائعًا، ستكون مقيدًا باتباع قواعد ولوائح أمازون. يمكن لشركات الشحن التي تفهم هذا الجانب من العمل، والتي تعاملت مع أمازون آلاف المرات، أن تشرح لك بسهولة متطلبات الشحن الفريدة لأمازون.
أفضل نصيحة نقدمها لك: اسأل وكيل شحن أمازون إف بي إيه عن كيفية تحسين تكاليف الشحن من الباب إلى الباب بدلاً من الشحن من الميناء إلى الميناء فقط. يمكنك تحقيق وفورات كبيرة مع الشريك المناسب للتوصيل إلى الميل الأخير.
4- الموثوقية والسمعة
ابحث عن المراجعات أو المراجعات الإلكترونية في مجموعات فيسبوك ومجتمعات أمازون. ابحث عن شركة شحن تتمتع بسمعة طيبة من حيث الموثوقية وخدمة العملاء.
5- الشبكة العالمية
عند اختيار شركة شحن أمازون، اسألهم دائمًا عن تواجدهم الفعلي وقدراتهم في كل من بلد المنشأ والوجهة.
غالبًا ما يتعاون الموردون مع شركات الشحن التي تعمل وفق نموذج الوكيل. لا يتمتع وكلاء الشحن هؤلاء بحضور عالمي ، وغالبًا ما يكونون غير قادرين على متابعة عملياتهم. من المهم معرفة حالة شحنتك بدقة لتتمكن من وضع خطط لوصولها عبر مختلف المناطق الزمنية.
6- مجموعة الخدمات
تأكد من قدرتهم على تقديم مجموعة كاملة من الخدمات، بما في ذلك النقل والتخليص الجمركي والتخزين.
تأكد من قدرتهم على التعامل مع المواد الخطرة أو المواد الحساسة للحرارة عند الحاجة. كما يُنصح بالتحقق من قدرتهم على تقديم خدمات التغليف والوسم . كلما زادت خدمات الشحن التي تقدمها شركة واحدة، كان الأمر أسهل.
7- التكنولوجيا والتتبع
من الأفضل أن تتمكن من تتبع شحنتك بنفسك في جميع الأوقات حتى تتمكن من الاستعداد لوصولها وإطلاق المنتج. تحقق من توفر خدمة تتبع فورية تُمكّنك من إرسال إشعارات بالاستثناءات وإثبات التسليم.