تعلم الشركات الذكية أن الخصم الاستراتيجي ليس مجرد اندفاع مؤقت – بل هو محرك للإيرادات يمكنه تنشيط أرقام المبيعات والتأثير على ولاء العملاء.
ومع ذلك، عند تطبيق الخصومات، هناك خط فاصل بين زيادة الأرباح وتقليل قيمة منتجاتك أو خدماتك. لتحقيق أقصى استفادة من هذه الاستراتيجية الفعّالة لتوليد الإيرادات ، من الضروري وضع خطة محكمة واستخدام الأدوات المناسبة.
صدقني يا صديقي الخصومات أكثر بكثير من مجرد تخفيض بسيط في السعر. عند توظيفها استراتيجيًا، يمكن أن تكون القوة الدافعة لزيادة مبيعات أي شركة.
ومع ذلك، يُعدّ فهم الفروق الدقيقة للخصومات الفعّالة أمرًا ضروريًا. لأن الأمر يتعلق بإيجاد النقطة المثالية التي تُعزّز إيراداتك دون التقليل من قيمة منتجاتك أو إبعاد علامتك التجارية.
معرفة متى وكيف تُقدّم الخصومات أمرٌ أساسي لأصحاب المشاريع الصغيرة.هذا من ناحيه ومن ناحيه اخري تعد فعاليات التخفيضات الكبرى، مثل الجمعة السوداء والاثنين الإلكتروني، بالغة الأهمية لسبب وجيه: فهي تُمثل فرصًا مُركّزة لنمو الأعمال.
وخلال هذه الفعاليات، يكون المستهلكون على أهبة الاستعداد للاستفادة من العروض، مما يفتح آفاقًا واسعةً للمبيعات المُحتملة. يُمكن أن يُحقق تخطيط استراتيجية الخصومات الخاصة بك خلال هذه الفعاليات عوائد كبيرة.وهذا هو السبب الرئيسي الذي يجعل الخصومات طريقة رائعة لمضاعفة مبيعاتك.
كيفية تقديم الخصومات دون الإفلاس
رغم أن الخصومات أداة فعّالة، إلا أنها ليست خالية من المخاطر. فالإفراط في تقديم الخصومات قد يؤثر سلبًا على هوامش ربحك ويقلل من قيمة منتجاتك في نظر المستهلكين.
للاستفادة من الخصومات بشكل فعال، ضع في اعتبارك الاستراتيجيات التالية:
1- قم بتحديد الميزانية اولا
لتجنب التأثير السلبي على هوامش الربح، من الضروري تحديد ميزانية واضحة للخصومات والالتزام بها. هذا يعني دراسة نوع ومقدار الخصم الذي تقدمه بعناية، بالإضافة إلى تحديد فترة زمنية محددة.
2- تقديم خصومات متدرجة
طبّق خصومات متدرجة، حيث يزداد مستوى التوفير مع زيادة حجم المشتريات. هذا يشجع على عمليات شراء أكبر، ويكافئ عملائك الأكثر ولاءً بوفورات أكبر، ويشجع على تكرار التعامل، ويعزز علاقة أقوى مع العملاء.
3- قم بتشغيل العروض الترويجية المحددة بالوقت
عزز الشعور بالإلحاح من خلال عروض ترويجية محددة المدة تشجع على اتخاذ إجراء فوري. بهذه الطريقة، يزداد احتمال قيام العملاء بالشراء قبل انتهاء فترة الخصم.
4- قم بتوفير خصومات انتقائية لعملاء معينين
هناك طريقة أخرى للحد من المخاطر المحتملة، وهي تقديم خصومات من خلال حملات تسويقية مُستهدفة. قد يعني هذا إرسال عروض مُخصصة لشرائح مُحددة من العملاء.
5- لاشتراكات المخفضة بدلاً من عمليات الشراء لمرة واحدة
إذا كان عملك يقدم خدمات أو منتجات قائمة على الاشتراك ، ففكّر في تقديم خصومات على الاشتراكات بدلاً من الشراء لمرة واحدة . هذا من شأنه أن يزيد من ولاء العملاء ويوفر مصدر دخل أكثر استقرارًا لشركتك.
في النهاية يا صديقي
الخصومات لا تقتصر على خفض الأسعار للتخلص من فائض المخزون، بل هي نظام متطور مصمم لتعزيز علاقات العملاء، وجذب الزوار إلى متجرك، والأهم من ذلك، زيادة الإيرادات. الوقت الذي تستثمره في صقل استراتيجيات الخصومات الخاصة بك سيؤتي ثماره في شكل أعمال أكثر متانة وربحية.