عندما تبدأ العمل على أمازون فإنك بحاجة إلى نصائح البائعين الناجحين والتى هى نتاج جهودهم خلال الأعوام السابقة حتى تنجح وسط هذه المنافسة القوية.
في السابق كان من الصعب العثور على هذه الآراء والتعليقات للمساعدة في البيع بنجاح لذلك حاولت أمازون جاهدة توفير منتديات لجمع تعليقات البائعين وسهولة الحصول على الإجابة التي تحتاجها.
منتدى بائعي أمازون.
في الأصل تم إطلاق منتديات البائعين في أوائل عام 2021 ونمت لتصبح واحدة من أكبر المجتمعات عبر الإنترنت لبائعي أمازون مع ملايين المستخدمين حول العالم.
منتديات بائعي أمازون هي مكان تجمع بائعي أمازون لمشاركة الأفكار وتقديم المشورة والعثور على إجابات للمساعدة في إطلاق عمل جديد من خلال نتاج تجربة شخصية.
أيضا هي المكان الوحيد الخاص ببائعي أمازون لمناقشة الموضوعات الخاصة بعمليات التجارة بالإضافة إلا أنهم الوحيدون الذين يمكنهم فقط النشر أو الرد علي هذة المنتديات.
لذلك كان من الواجب تطوير مثل هذه المنتديات حتى تكون أفضل تجربة ممكنة للبائعين وقد تم هذا بالفعل وتم اطلاق هذه المنتديات في أواخر العام السابق تحديدا في شهر أكتوبر.
مميزات جديدة تم تطويرها بناء على اقتراحات البائعين
1- أبسط عملية بحث ممكنة
لقد تم تطوير وظيفة البحث على هذة المنتديات حتي يتم إكتشاف الإجابات والإقتراحات بشكل أسرع من ذي قبل بالإضافة إلى مديري مجتمع أمازون الذين يمكنهم المساعدة في عملك كما تم إضافة عوامل التصفية لمساعدتك في فرز النتائج.
2- ميزة التصويت
تم إضافة ميزة جديدة وهي إكتشاف الإجابة التي لها علاقة بعمليات البحث الخاصة بك والتي تساعدك على أخذ النصيحة من البائعين الآخرين دون تعب ومشقة كما يمكن وضع علامة على هذة الإجابة والتي يشعر المجتمع إنها أكثر إفادة.
3- ردود أمازون
تعمل وظائف التنقل والبحث المحسنة الآن على تسهيل العثور على الرسائل التي لها إستجابة أو حل من أمازون وتمييزها عن غيرها من الرسائل والتعليقات الأخرى.
4- صفحات التجربة الشخصية
أضافت منتديات البائعين القدرة على تخصيص نوع المعلومات التي تتلقاها وتحديد أولوياتها كما يمكنك إختيار المعلومات التي تهمك من ملفات شخصية أخرى وإضافتها إلى ملفك الشخصي بالإضافة إلى إمكانية تخصيص ملفك الشخصي وتعينه بصورة شخصية كما يمكن إختيار مشاركة معلومات عنك أو عملك.