اسم الكاتب: عبدالرحمن باعباد

قد يبدوا لك من الوهلة الأولى أن أمازون تجارة مربحة للعلامات التجارية في جميع أنحاء العالم … بصراحة هذا حقيقي خاصة مع وجود ملايين البائعين الذين يحققون مبيعات ممتازة على هذه المنصة، ولكن لسوء الحظ يحب ان تواكب التطور الذي يحدث حتى تكون على دراية كاملة بالمنتج ووضع الاستراتيجيات التي من شأنها أن تجعلك ناجحًا […]

الاحتفاظ بالعملاء هو مقياس لقياس ولاء العميل بمرور الوقت وقياس النجاح العام ولكي يتم الاحتفاظ بالعملاء تُنفذ عدة أساليب مختلفة لتقليل عدد العملاء المفقودين في فترة وتحسين تجاربهم لضمان بقائهم مخلصين لعملك. وصدقني يا صديقي الأفضل من اكتساب عميل جديد ان تحافظ على عملائك الحاليين وهذا يؤدي باستمرار إلى زيادة عائد الاستثمار لأن رحلة العميل

يجب أن نعترف بأن التعامل مع مشاكل العملاء أمر ضروري لابد من القيام به لكي تعرف ما هي المشكلات التي يواجهونها ومحاولة حلها وسبب أهمية خدمة العملاء أنه بدون موافقتهم أو تعليقاتهم الايجابية لن ينمو عملك ولن تنجح شركتك. وبفضل الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي أصبح الناس يتحدثون بشكل متزايد عن تجاربهم مع الشركات سواء كانت

ربما قد تعرف أن البريد الإلكتروني واحد من وسائل جذب المزيد من الأشخاص في التجارة الالكترونية ولكن ما لا تعرفه هو أنها واحدة من أكثر الأصول قيمة لعملك لانها تجمع المزيد والمزيد من الأشخاص. ولكن صدقني يا صديقي ليس بعدد الاشخاص الكثيرين وأن مجرد جمع المئات او الالاف من الاشخاص غير المهتمين الذين يبحثون عن

الجميع يتفق يا صديقي على أن النجاح غير مضمون لأي أحد وخاصة في أمازون ولا يعتمد النجاح إطلاقا على ما إذا كنت بائع سريع او بائع له علامة تجارية خاصة أو حتى كنت تعمل فيه لسنوات عديدة ويمكن لأي شخص مهما كان أن ينجح ولكن يعتمد علي عدة اشياء ووضع استراتيجيات مضمونة للنجاح. وإذا كنت

الجميع يعرف أن أمازون تسيطر بشكل كبير جدا على التجارة الإلكترونية وعلى نسبة كبيرة جدا في الأسواق تصل نسبتها إلى أكثر من 60 % حيث يوجد 9 ملايين بائع نشط في امازون ومن جميع أنحاء العالم ومتوسط الطلبات في اليوم الواحد 66 ألف طلب وبالتالي البيئة التنافسية كبيرة للغاية. وقد يتساءل البعض وخاصة البائعين الجدد

نحن نتفق على أن التسويق أمر مُهم جدًا لجذب انتباه الجمهور، وإلا كيف سيعرف الناس عنك وعن منتجاتك؟!! … ولكن مع وجود المنافسة الكبيرة يصعب على البعض وضع أفضل استراتيجية للتسويق. وبالتالي يجب أولًا تحديد وتقييم مُنافسيك وتحديد نقاط قوتهم وضعفهم وكيف يقومون بالتسويق لمنتجاتهم … وهُنا تأتي أهمية إجراء تحليل للمنافسين … إذن كيف

عندما تبدأ في العمل كبائع عبر الإنترنت: أهم شيء يمكنك القيام به لدفع عجلة النمو في عملك هو تخطيط رحله العميل الخاص بك وطريقة عرض عملك بالكامل وتحسين أدائه … وإذا كانت لديك خطة بالفعل فأُحييك بصراحة على هذا لأنه نادرًا ما تجد شخص مهتم بهذا مع أساس البيزنس، لكن أتوقع أنه اهتمامك لقراءة هذا

إذا كنت بائع على أمازون اف بي اي أو تُفكر في ذلك يومًا ما فأكيد سألت نفسك يومًا: ما فئة المنتجات التي أبحث فيها؟! لأنه هناك أكثر من 36 فئة من فئات المنتجات وبالتالي أنت كبائع تكون في حيرة بين أي تبحث وكيف تختار، لذا جمعت لك أفضل التصنيفات من حيث المبيعات العالية والمنافسة الأقل

شراء المنتجات والتعامل مع الموردين أمر ضروري لا بد من القيام به عند العمل في التجارة الإلكترونية وتعتبر فكرة شراء المنتجات من الموردين المقيمين في الصين مثالية لمن يُريد الحصول على منتجات بأسعار جيدة وبجوده معقولة وبالتالي هامش ربح أعلى ولا تنس أن معظم المنتجات التي نراها في السوق اليوم تم تصنيعها غالبا في الصين.