تخيل معي يا صديقي ..لقد تم القائك بطريقة ما في قمرة القيادة في طائرة أثناء الطيران. بالطبع ستجد أن هناك العشرات من الرافعات والأزرار الوامضة ولكن لا يوجد مؤشر واضح لكيفية البقاء في الهواء. صدقني ان هذا هو التشبيه الأمثل لإطلاق منتج جديد على أمازون. أيضا امتلاك منتج مذهل ليس كافياً. وإنفاق مبالغ ضخمة من …
في خمس خطوات بسيطة كيف تطلق منتج ناجح على أمازون؟ قراءة المزيد »
يعد البحث عن العملاء المحتملين أداة البيع الأكثر أهمية التي يجب على المرء إتقانها عندما يتعلق الأمر بتنفيذ استراتيجية مبيعات سليمة. ولهذا السبب يجب عليك الارتقاء بمستوى لعبة البحث عن العملاء المحتملين لديك وجعلها على أعلى مستوى. ومع ذلك، لا يوجد أي نوع من التنفيذ يخلو من الأخطاء. فالأخطاء تحدث. وعلى الرغم من أن حتى …
أحذر هذه الاخطاء التي ترتكبها عند البحث عن عميلك قراءة المزيد »
إن العملاء المحتملين الصعبين هم حقيقة من الحقائق المؤسفة في حياة المبيعات، والتعامل مع مشترٍ صعب يجعل البيع أصعب مما ينبغي وهذا بالطبع سيكون دائمًا أمرًا سيئًا. بالطبع العملاء المثاليون موجودون، لكن لا يمكنك الحصول على ذلك في كل مرة تعمل فيها على مشروع. كما إن العثور على أرضية مشتركة مع العملاء (حتى أصعبهم) هي …
أصعب أنواع العملاء الذي يمكنك التعامل معهم في حياتك قراءة المزيد »
عندما تدير عملك الخاص، فإن الاهتمام بعملائك وكسب عملاء جدد يشكل جزءًا ممتعًا من العمل. ولكن لسوء الحظ، قد ينتهي بك الأمر أحيانًا إلى فقدان العملاء.صدقني يا صديقي هذا هو الجزء الأسوأ على الإطلاق. وعلى الرغم من أن هذا يحدث في كل الأعمال، فإنه سيجعلك تفكر في الخطأ الذي حدث، ولماذا تركوا العمل وكيف ستعوض …
احذر هذة الاسباب التي تجعلك تفقد عملائك بشكل كبير؟ قراءة المزيد »
بصفتي مدرب ومؤسس أكاديمية امباير لتعلم التجارة الإلكترونية، واجهت نصيبي العادل من العملاء الصعبين. وإذا كنت تعمل في وظيفة تتطلب التعامل مع العملاء، فأنا متأكد من أنك قد شعرت بهذا الشعور الداخلي المزعج عندما تعلم أن العميل ليس على ما يرام. ولكن هذا لا يعني أن عبارة “العميل دائمًا على حق” لا تحمل أي قيمة. …
تخيل معي يا صديقي:- أنت في منتصف ما يبدو وكأنه عرض مبيعات مثالي،ومن ثم المحادثة تتدفق، ويبدو أن كل شيء يسير في طريق الصحيح.ولكن بعد ذلك،ومن دون قصد، تسقط عبارة تغير الجو على الفور. تتباطأ الإيماءات، ويخفت الحماس، وقبل أن تدرك ذلك، يفلت البيع من بين أصابعك. من المدهش كيف يمكن لبضع كلمات بسيطة أن …
احذر هذة العبارات التي يمكن أن تقلل من مصداقيتك وقدرتك على إتمام الصفقة قراءة المزيد »
عندما تشتري منتجًا، وخاصة من الإنترنت، فمن المرجح أن تثق في توصية من صديق أكثر من ثقتك في إعلان تم تكليفه من قبل الشركة البائعة.وهذا يوضح مدى قوة شهادات العملاء في عالم الأعمال. في عالم اليوم، تعد الثقة أمرًا بالغ الأهمية.بالاضافة الا إن استخدام شهادات العملاء في التسويق يمكن أن يساعد حقًا في جذب عملاء …
لماذا تعتبر شهادات العملاء أهم وأفضل أدوات التسويق؟ قراءة المزيد »
عندما تبدأ في تسويق عملك فأول شيء يجب عليك التفكير فيه هو البحث عن عملاء، قد تميل إلى توسيع نطاق البحث لزيادة احتمالات النجاح. ومع ذلك، قد تكون هذه استراتيجية فاشلة إذا لم تكن حذرًا – فبعض العملاء ببساطة لا يناسبون العمل، والعكس صحيح. لهذا السبب من المهم أن تركز بحثك على العملاء الذين قد …
كيف تجذب العملاء المناسبين لعملك ودفع العملاء الخطأ ؟ قراءة المزيد »
بالنسبة لأصحاب الشركات الناشئة والشركات الصغيرة، فإن كل عميل مهم. وعلى الرغم من أنك قد تحاول تلبية احتياجاتهم، فإن العميل غير الراضٍ من حين لآخر أمر لا مفر منه. وبدلاً من أن تصبح دفاعيًا أو تدفن رأسك في الرمال، من المهم أن تنظر إلى هذه الشكاوى كفرصة لتعلم عملك ونموه. وللاسف يا صديقي هناك حقيقة …
كيف تتجاوز توقعات عملائك من خلال العملاء الغير راضيين؟ قراءة المزيد »
في الحادي عشر من أغسطس عام 1994، أجرت شركة إنترنت أمريكية ناشئة تدعى Net Market أول معاملة آمنة عبر الإنترنت في العالم ، والتي كانت بمثابة بداية عصر التجارة الإلكترونية كما نعرفه. وماذا تم بيعه؟ لن تخمن أبدًا – كان أحدث ألبوم لـ Sting، Ten Summoner’s Tales . وبعد فترة وجيزة، بدأت المبيعات المعتمدة على …
أكثر 4فرص ضائعة في مجال التجارة الإلكترونية يجب أن تستغلها قراءة المزيد »
