كيف يمكنك زيادة ربحيتك من خلال التحكم في التكاليف ؟

بإعتبارك بائعًا على أمازون، يجب عليك التأكد من أن منتجاتك مرئية للمتسوقين وجذب الزيارات إلى قوائمك. لكن الرؤية وحركة المرور ليست سوى جزء من المعادلة، فأنت تحتاج أيضًا إلى التركيز على كيفية التحكم في التكاليف حتى يمكنك زيادة ربحية عملك وزيادة هامش الربح النهائى.

ولذلك يا صديقي جمعت لك بعض الخطوات والنصائح الأساسية لتنمية عملك وهذا سيكون من خلال معرفة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك أو حتى مؤشرات الأداء الخاصة بأمازون.

1- التحكم في تكلفة المنتج (الاستثمار في جودة المنتج وتصميم التعبئة والتغليف)

سيساعدك هذا على التميز عن المنافسة وزيادة القيمة المتصورة لمنتجاتك وهذا يحدث عن طريق مراقبة تكاليف منتجك عن كثب ومن ثم ضبط أسعارك وفقًا لذلك.كما إن تتبع التغيرات في تكلفة البضائع المباعة يمكن أن يضمن أن أسعارك ستكون مربحة وعندها تتوافق مع طلب العملاء.

2- التحكم في تكلفة الشحن

استخدم (Amazon Fulfillment by Amazon) (FBA) لتلبية الطلبات. وهذا يمكن أن يوفر لك الوقت والمال في تكاليف الشحن والمناولة .قم بالبحث عن خيارات الشحن المختلفة للعثور على الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة لشحن منتجاتك.

3- تكاليف التشغيل

الاستعانة بمصادر خارجية للقيام بمهام مثل خدمة العملاء والمحاسبة وإدارة المخزون. يمكن أن يوفر ذلك وقتك حتى تتمكن من التركيز على إدارة أعمالك. يمكنك استخدام برنامج Amazon Business Seller للحصول على خصومات على الشحن ومستلزمات الأعمال. يمكن أن يساعدك هذا في توفير تكاليف التشغيل.

4- رسوم أمازون

تتبع الرسوم التي تدفعها إلى أمازون. يتضمن ذلك رسوم الإدراج والإحالة والإغلاق ورسوم FBA. فكر في استخدام برنامج البائع المحترف من أمازون للوصول إلى رسوم أقل. يمكن أن يساعد هذا في زيادة ربحيتك.

5- استراتيجية التسويق

تتبع حملاتك التسويقية عن كثب لمعرفة أي منها أكثر فعالية في زيادة حركة المرور والمبيعات. من خلال مراقبة حملاتك، يمكنك تحسين إنفاقك والتركيز على الطرق الأكثر فعالية ،فكر في استخدام إعلانات أمازون للوصول إلى المتسوقين الذين يبحثون بنشاط عن منتجات مثل منتجاتك. يمكن أن تكون إعلانات أمازون طريقة رائعة لتعزيز الرؤية والمبيعات.

6- خدمة الزبائن

يمكنك تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال الرد بسرعة على الاستفسارات وحل أي مشكلات قد تنشأ. من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة، يمكنك بناء الولاء وتكرار الأعمال.

7- إدارة المرتجعات

قم بتطوير سياسة إرجاع عادلة لكل من المشترين والبائعين. ومن خلال تقديم عملية إرجاع خالية من المتاعب، يمكنك تقليل عدد عمليات الإرجاع وزيادة رضا العملاء.