ترغب الشركات الكبيرة التي تنتج منتجات ذات علامة تجارية معروفة في إستهداف العديد من العملاء قدر الإمكان وخلق جاذبية عالمية وبالتالي يقومون بإنشاء منتج وتوحيده للوصول إلى شريحة كبيرة من العملاء.
ولكن ماذا يحدث عندما تريد نفس الشركات استهداف شريحة فرعية صغيرة فقط من المستهلكين ؟
حسنا..هذا ما يجعلنا نتوقف عن ما هو الفرق بين كلتا الاستراتيجيتين وإيجابيات وسلبيات كلا منهما لذلك سنعرف ذلك معا.
ما هو السوق أو المنتجات المتخصصة ؟
السوق المتخصصة هي شريحة أصغر من سوق أكبر وفيه يميلون العملاء إلى إمتلاك رغبات وإحتياجات محددة للغاية وغالبا ما تكون الأجزاء المتخصصة أصغر.
وبالتالي قلة عدد المستهلكين وكمية المنتجات المستخدمة عن ما يكون في الأسواق الاخرى وغالبا ما تكون الخدمات أو المنتج التي يطلبونها شديدة التخصص ولهذا السبب تكون غالية نوعا ما.
ما هو السوق أو المنتجات الشاملة؟
السوق الشامل هو جزء كبير من السوق. يشمل شريحة عامة وواسعة من المستهلكين وغالبا ما يكون الإستهداف متنوعا لفئات كثيرة لأنها تبيع للجميع وبالتالي تكون المنتجات أقل تحديدا ولهذا السبب يكون رخيصا نوعا ما.
إيجابيات المنتجات المتخصصة
- منافسة أقل ، حيث لا تقدم العديد من الشركات المتخصصة منتج أو خدمة مماثلة.
- أهداف وغايات واضحة للوصول إلى الشريحة المستهدفة المحددة.
- يمكن أن يكون العثور على العملاء والوصول إليه أسهل.
- تكتسب الشركة خبرة في السوق بسبب مجموعة المهارات المتخصصة المطلوبة لتصنيع المنتج وتشغيل الخدمة.
- يمكن أن تفرض سعرًا أعلى وتستفيد من هوامش ربح أعلى.
- المزيد من العملاء المخلصين حيث توجد خيارات محدودة.
سلبيات المنتجات المتخصصة
- الإنتاج على نطاق صغير جدا ومحدود .
- ارتفاع تكاليف الوحدة.
- يمكن أن تجتذب المنافسة إذا كان المنتج أو الخدمة ناجحة.
- حساس لتغيرات السوق.
إيجابيات المنتجات الشاملة
- الإنتاج بكميات كبيرة).
- إمكانية تقليل تكاليف الوحدة.
- سعة كبيرة – لا يتعين عليك مواجهة مشكلات التوريد.
- قاعدة عملاء كبيرة والوصول إلى أكبر عدد من العملاء.
- الجاذبية العالمية للمنتجات العامة (لا حاجة للتمييز بشكل كبير).
- انخفاض تكاليف التسويق.
سلبيات المنتجات الشاملة
- السوق أكثر تنافسية.
- قد يكون من الصعب إقناع المستهلكين بـ منتجك بسبب عدم وجود تمايز.
- يجب على المسوقين مواكبة أسعار المنافسين وتغيراتهم ، حيث يمكن أن يكون الطلب حساسًا.
- يتوفر الكثير من المنتجات المماثلة للعملاء في السوق.
- قد تكون قطاعات المستهلكين واسعة جدًا بحيث لا تستهدف العملاء بشكل مناسب.
- المزيد من التخطيط والتفكير الاستراتيجي.
حسنا يا صديقي بعد أن أخبرتك ما هو الفرق بينهما وايجابيات وسلبيات كلا منهما أيهما أفضل ؟