كيف تحقق أضعاف مبيعاتك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي؟

هل تفكر أن وسائل التواصل الاجتماعي تساعد في نجاح الأعمال التجارية وتحقيق مبيعات عالية من المتاجر الإلكترونية؟

أنت لست وحدك. لأن العديد من رواد الأعمال يعرفون عن أهمية وجود وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، يتعين عليهم دائمًا موازنة ذلك مقابل عيوبه.

لذلك سنتعرف سويا على مزايا وعيوب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي : 

أولا :

مزايا وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال

لا يكفي أن يكون للشركات موقع ويب فحسب ، بل يجب أن يكون لها أيضًا وجود على مواقع الشبكات الاجتماعية أيضًا.

فيما يلي بعض الأسباب التي قد تدفعك للاستثمار في شبكات التواصل الاجتماعي.

1- زيادة الوعي بالعلامة التجارية

تمثل إحدى مزايا وسائل التواصل الاجتماعي للشركات في زيادة الوعي بالعلامة التجارية لأنة إذا كنت تريد أن تشعر بوجودك في مكان وجود الناس ، فيتعين عليك الذهاب إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

2- تحسين سمعة العلامة التجارية

تتعلق سمعة العلامة التجارية بكيفية حديث المستخدمين وشعورهم وتفكيرهم في الشركة. وإذا كان العملاء يحبون أو يكرهون منتجاتك وخدماتك لذلك يجب أن تعرف كيف يفكرون.

3- بناء مجتمع على الإنترنت

تسمح المجتمعات عبر الإنترنت للشركات بجعل الناس يثقون بها أكثر ، وتوفر خدمة عملاء أفضل ، واكتساب نظرة ثاقبة يمكن أن تساعدهم في تحسين عملياتهم.

أيضا لا يتعلق الأمر فقط بمنح معجبي علامتك التجارية مساحة يمكنهم من خلالها التفاعل مع بعضهم البعض. يمكن للمجتمعات عبر الإنترنت مساعدتك في جمع البيانات التي يمكنك استخدامها لتحسين العمليات التجارية.

4- تقليل تكلفة التسويق

هل كنت تعرف بأن استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا رائعًا للشركات التي تريد طريقة أكثر فعالية من حيث التكلفة لإيصال رسالتها. معظم (إن لم يكن كل) منصات الوسائط الاجتماعية مجانية الاستخدام ،

5- زيادة حركة المرور على الموقع

ستوجه وسائل التواصل الاجتماعي حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك – ولكن فقط إذا كنت تستخدمها بشكل صحيح لأن هناك أكثر من طريقة لإعادة توجيه حركة المرور إلى نطاقك. وسيكون أبسطها هو ربط الصفحات المقصودة في مشاركاتك.

6- زيادة  الولاء للعلامة التجارية

إحدى أفضل مزايا وسائل التواصل الاجتماعي هي أنها تسمح لهم بالاحتفاظ بالعملاء من خلال التواصل معهم بانتظام  فإنك تبني علاقة خاصة معهم. كما يمكنك استخدام النكات أو الصور أو مقاطع الفيديو لجعل علامتك التجارية ذات صلة.

ثانيا :

عيوب وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال

  •  استهلاك بعض الموارد البشرية والوقت
  •  زيادة المخاطرة بسمعه العلامة التجارية
  •  وضوح الأخطاء الصغيرة

حسنا بعد أن أخبرتك بمزايا وعيوب وسائل التواصل الاجتماعي السؤال هو هل يجب أن تمتلك صفحات وسائط اجتماعية؟الاجابة ببساطة نعم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *