الأسباب الحقيقية وراء عدم ظهور منتجاتك في نتائج البحث على أمازون

تخيل معي يا صديقي منتجك مُدرج في أمازون على مركز البائعين، لكن العملاء لا يعثرون عليه. انخفضت المبيعات، وحركة المرور العضوية ثابتة. لقد راجعت المنتج ويبدو جيدًا، فما المشكلة إذًا؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت لست وحدك بالتأكيد. هذه مشكلة تؤرق العديد من الشركات، وقد يستغرق حلها وقتًا طويلاً للغاية.

للاسف يا صديقي إنها إحدى أكثر المشاكل شيوعًا التي يواجهها بائعو أمازون، والمحبط فيها أنها لا تنتمي إلى سبب واحد. بالطبع يواجه العديد من البائعين إحباطًا كبيرًا بسبب عدم ظهور منتجاتهم في نتائج البحث ، أو الأسوأ من ذلك، تصنيفها على أنها غير متوفرة . الأمر أشبه بالاستعداد لبيع كميات كبيرة من أغراضك ثم تكتشف أن لا أحد يرى لافتاتك – أمر محبط للغاية.

حسنا يا صديقي دعني اخبرك بالأسباب الثلاثة الحقيقيه وراء عدم ظهور منتجاتك في نتائج البحث فقط تابع معي:-

1- صندوق الشراء مفقود أو غير موجود

هل ترى القسم الموجود على الجانب الأيمن من صفحة منتجك حيث يوجد زر “إضافة إلى السلة”؟ هذا هو مربع الشراء، الذي يأتي منه أكثر من 80% من مبيعاتك.

لسوء الحظ، قد يختفي مربع الشراء أحيانًا أو يضيع تمامًا. إليك بعض الأسباب المحتملة:

• إما أنك بائع طرف ثالث أو غير مؤهل للحصول على عضوية “برايم”: يواجه معظم البائعين الجدد مشكلة فقدان أو اختفاء خانة الشراء خلال أول 30 يومًا. والسبب هو أن أمازون تختبر قدرتك على تلبية متطلبات الشحن الخاصة بها، ما يعني أنه يجب ألا يكون هناك أي تأخير في الشحنات، أو إلغاء للطلبات، أو الحاجة إلى تأكيد الشحنات خلال هذه الفترة.
• علاوة على ذلك، تُفضّل أمازون توجيه المزيد من الزيارات نحو المنتجات التي يبيعها بائعو برايم. لذا، إذا لم يكن منتجك مؤهلاً لبرنامج برايم بعد، وكنتَ البائع الوحيد له، فمن المحتمل ألا تحصل على عدد كافٍ من الزيارات لتكوين بيانات تجربة الطلب التي تُظهر لأمازون أنك تستوفي متطلبات الأداء. وبالتالي، لن يتطور عرض منتجك بالشكل المطلوب، ولن يظهر ضمن خانة الشراء.
• حجم مبيعاتك ليس مرتفعًا بما فيه الكفاية: يمكن لأمازون أيضًا إزالة مربع الشراء من قائمة منتجاتك إذا لم تكن تحقق حجم مبيعات مرتفعًا بما فيه الكفاية.
• ترى أمازون أن منتجك رديء أو أنها تُجري حاليًا مراجعة للتأكد من صحته: بدلًا من سحب المنتج نهائيًا، تقوم أمازون بإخفاء مربع الشراء مؤقتًا أثناء مراجعة صحة المنتج (المنتجات). يحدث هذا عادةً عندما يبدأ العملاء بالشكوى، مثل الملابس أو الأزياء التي تحمل علامات تجارية مزيفة.
• تقييمك كبائع يتراجع: إذا واجهتَ مشاكل في أداء منتجك وانخفض تقييمك كبائع إلى أقل من 90% خلال فترة التجربة المجانية التي تبلغ 30 يومًا، فمن المرجح أن تفقد أهليتك للحصول على ميزة “الشراء الآن”. كذلك، إذا كان هذا هو عرضك الوحيد في صفحة المنتج فستفقد أيضًا ميزة “الشراء الآن”.

2- هناك مشكلة في رقم ASIN

قد تحتوي بعض قوائمك على معلومات غير دقيقة أو ربما تحتوي على صور قديمة، مما يعني أنها قد لا تكون مرئية أو معروضة للمستخدمين عند البحث عنها من خلال رقم ASIN.

قد يكون هناك سبب آخر وهو أن أمازون قد قيدت بيع ASIN الخاص بك – ربما بسبب رداءة جودة المنتج، أو انتهاكات الملكية الفكرية، أو منتج قد يتطلب اختبارًا إضافيًا قبل أن يتم بيعه للجمهور بشكل عام.

3- تم إزالة المنتج الخاص بك من البيع

مرة أخرى، قد يكون هناك عدد من الأسباب لذلك. قد لا يعمل منتجك وفقًا لمعايير أمازون، أو قد تكون معلومات المنتج المطلوبة مفقودة وفقًا لمعايير أمازون، أو قد يكون هناك عدد كبير من عمليات الإرجاع، وما إلى ذلك.

تحقق من حسابك بحثًا عن أي إشعارات تتعلق بالأداء وكذلك حالة صحته – من المؤكد أنك ستجد شيئًا يشير إلى سبب عدم ظهور مربع الشراء الخاص بك.