أفضل الطرق لتنمية أعمال التجارة الالكترونية الخاصة بك في عام 2022

من المؤكد يا صديقي بأن التجارة الالكترونية تتصدر قائمة الأعمال الأفضل على الإطلاق ولكن يبقى السؤال ما الذي يجعلها ناجحة؟ أو مالذي يجعلها تربح؟ للاجابة على ذلك نقول بأن التسويق هو العامل الاساسى لاشهار منتجاتك وجذب المزيد من العملاء.

وإذا كنت بالفعل تود إلى أن تكون من الناجحين في هذا المجال يجب وضع إستراتيجية تسويق محترفة لمساعدتك على تحقيق النجاح الذي تريده ولكي تكون على علم تتعدد الطرق التي يمكن العمل بها وتتضمن من خلالها استمرار نمو التجارة الالكترونية الخاصة بك والتي يمكنك تنفيذها بسهولة.

كيف تفعل ذلك؟

1- تكثيف خدمة العملاء

عادة ما يتلقى المستهلكون خدمة عملاء جيدة وممتازة أو يعرفون أنة عندما تظهر مشكلة ما فسيكون من السهل التواصل معك صدقني سيمنحهم هذا شعور بالراحة و سيعاودون الشراء منك مرة اخرى.

يمكن أن تستخدم هنا برنامج خدمة العملاء الألية Chatbots وهو برنامج يتيح لك الدردشة عبر الإنترنت دون تدخل بشري وهو خيار ممتاز للعملاء للوصول إليك بسهولة من خلال استفساراتهم.

2- يمكنك نشر المدونات والرسائل الإخبارية

واحدة من أفضل الإستراتيجيات التي يمكنك العمل بها لمساعدة أعمال التجارة الالكترونية الخاصة بك على النمو ألا وهي نشر المدونات والمقالات والرسائل الإخبارية ولسوء الحظ يتجاهلها كثير من الناس لأنها تستغرق وقتا وجهدا والنتائج ليست فورية.

من الممكن أن تؤدي المدونات الخاصة بك إذا كانت متوافقة مع محركات البحث بشكل كبير إلى وضوح التجارة الالكترونية الخاصة بك وعندها سيزيد عدد العملاء لديك وبالمثل الرسائل الإخبارية التي تكتبها الي العملاء تذكرهم بك.

3- انشر على وسائل التواصل الإجتماعي

من الطرق الأخرى مثل سابقتها النشر على وسائل التواصل الاجتماعي لأنها توفر لك ظهور المحتوى الخاص بك أمام أكبر عدد من الناس مثال ذلك انستجرام وفيس بوك سيساعدك النشر على هذه الوسائل الوصول إلى أكبر عدد من الجمهور المستهدف.

عندما تقوم بنشر العروض الخاصة بك لا يجب فقط ان تكون معلومات مثيرة بل يجب ان تكون معلومات حقيقية ومفيدة مع منتجك.

4- قم بأستخدام جوجل شوبينج

يمكنك استخدام جوجل شوبينج للإعلان عن منتجاتك في صوره عرض لانها محركات بحث مقارنة ومن الجيد فيها أنها بصرية وعندها ستظهر منتجاتك عندما يبحث العملاء عن الوصف إذا كانت مطابقة للمعايير التي تم البحث بها وتعتبر هذه الخدمة مجانية بعد فترة من الدفع وستدفع فقط في كل مرة ينقر فيها شخص على أحد الإعلانات.

5- استخدم التسويق متعدد القنوات

وهي ببساطة تبسيط رحلة العميل التسويقية عن طريق ربط جميع الأجهزة التي قام العميل بالتسوق عليها ببعضها وبمعنى أخر عندما يتسوق الشخص من على الهاتف المحمول ثم يضيف منتج معين إلى عربة التسوق وفي وقت أخر يتصفح المنتجات عن طريق جهاز الكمبيوتر عندها إذا لم يكن موجود يتشتت انتباه العميل ولن يتصفح منتجاتك مرة اخرى.

تسمح لك إستراتيجية التسويق متعدد القنوات بتجنب حاجة العميل الى تكرار الخطوات مرة اخرى أثناء عملية الشراء وبالتالي زيادة معدل التحويل.

6- قم بتنمية قائمة بريدك الإلكتروني

إذا لم يوجد لديك مكان على قائمة بريدك الإلكتروني لإشتراك العملاء فيها حيث يمكنهم تلقي الأخبار والعروض والطلبات والمعلومات الخاصة بمنتجك فأنت تتجاهل جزء كبير جدا من واحدة من أفضل استراتيجيات التسويق والتي يمكن أن تجلب لك المزيد من العملاء وهذه طريقة مباشرة جدا لزيادة مبيعاتك وتنمية أعمالك.

وأيضًا معلومة أخرى على السريع، التليجرام حاليًا يؤدي نفس غرض البريد يعني يُمكن استخدامه أيضًا في غرض المتابعة مثل البريد مباشرة.

7- البيع على المستوى الدولي

نمو التجارة الإلكترونية الخاصة بك من أهم ما تحتاجة ويمكنك أن تفعل ذلك عن طريق التجارة الدولية لأن هذا يستهدف عدد أكبر من الناس في بلدان متعددة وهذا ما لم يعرفة الكثير من الناس.

8- تحسين التجارة عبر الهاتف المحمول

من المؤكد أن أغلب الناس يمتلكون هواتف محمولة لذلك إن قمت بتحسين الموقع التجاري الخاص بك وجعله ملائما مع الهاتف المحمول فإنك بالفعل تسمح لعملك بالنمو لأنك تجعل عملية الشراء أكثر سلاسة.

يوجد إحصائية تقول بأن أكثر من نصف الناس يجرون عملية التسوق عبر الهاتف المحمول لذلك فهي فرصة حقا رائعه.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.