ما هي السيلز فانل (قمع المبيعات)؟ وكيف يمكنها مضاعفة أرباحك؟

قد تكون سمعت من قبل عن السيلز فانل أو قمع المبيعات … خاصة أنها تعتبر طفرة تسويقية رهيبة يمكن من خلالها بيع أي شيء ومضاعفة المبيعات وكل هذا بشكل به أوتوميشن.

وإذا كنت لا تعرف ماهية السيلز فانل وكيف يمكنها مضاعفة مبيعاتك سواء في بيع منتجك الإلكتروني أو الملموس فتابع معي هذا الدليل لنتحدث عن قمع المبيعات بالتفصيل … فقط أحضر كوب القهوة اللذيذ ودعنا نبدأ يا صديقي:

أولًا: ما هى السيلز فانل (مسار المبيعات)؟

هي عبارة عن سلسلة من الخطوات التي يجب إتخاذها من أجل تحويل عميل محتمل إلى عميل يدفع ويقوم بالشراء وهذا يتم على أساس إقناعهم بعلامتك التجارية ودخولهم إلى نظامك وتحويلهم إلى سلم القيمة الخاص بك.

يُمكنك أن تفهم ماهية الفانل بالتفصيل من خلال مشاهدة الفيديو التالي، يعتبر من أفضل الفيديوهات التي شرحت الفانل:

ثانيًا: مراحل الفانل

المرحلة الأولى: جذب انتباه العملاء

تتمثل المرحلة الأولى من مراحل مسار المبيعات فى العثور على العملاء المطلوبين ومحاولة إقناعهم بدخول قائمة البريد الألكترونى.

لأنهم بمجرد القيام بذلك يمكنك التسويق لهم ببساطة دون الحاجة للدفع للوصول إليهم وهذه هى الطريقة التي يمكنك من خلالها إنشاء نشاط تجارى دائم وطويل الأجل مع جمهور دائم يمكنك الاستفادة منه طوال الوقت.

ومرحلة الجذب تتم عن طريق:

1- التركيز على العملاء المطلوبين

العملاء المحتملين المطلوبين فى السوق المستهدف أو السوق المثالي هو العميل الذي تريد خدمتة وتستفيد منه أقصى إستفادة لذا يجب أن تعرفه حق المعرفة … بمعنى أن تبدأ على نطاق واسع بتحديد المعلومات الخاصة بهم مثل أعمارهم ووضعهم المالي وحياتهم الخاصة.

ثم بعد ذلك محددا مثل تحديد طموحاتهم وهوياتهم ومخاوفهم ونقاط قوتهم وضعفهم، صدقنى يا صديقى كلما فهمت عملائك بشكل أفضل كان من الأسهل العثور عليهم والتسويق إليهم بصورة مقنعة للغاية لذا حاول أن تقضى بعض الوقت فى التفكير والتحضير لهذا الأمر.

2- البحث عن التجمعات المطلوبة

بعد أن قمت بتحديد الأشخاص المستهدفين فقد حان الوقت للخروج والعثور عليهم ولحسن الحظ الانترنت سهل هذا الأمر جدا … لذا عليك العثور على المجموعة التى تخدم مكانتك على أى وسيلة من وسائل التواصل الاجتماعي مثل يوتيوب وفيسبوك وانستجرام وغيرها.

قم بقضاء بعض الوقت فى البحث ووضع قائمة بجميع التجمعات المختلفة المتعلقة أكثر بما تريد جذبه إليك، ثم قم ببناء علاقات حقيقية مع صانعى القرار الرئيسيين وتحويل هؤلاء الأشخاص إلى معجبون بمنتجاتك ليروجو لها لجمهورهم.

3- إلقاء شبكتك الجاذبة للانتباه

هنا يوجد أهم جزء من أجزاء عملية مسار تحويل المبيعات الخاصة بك فأنت بحاجة إلى استخدام كل المعلومات التى جمعتها بمجرد أن تصل إلى التجمعات المطلوبة لكي تلتقط بعض العملاء هذا هو الجزء الذى تنشأ فيه قائمة بريدك الإلكتروني.

وقد يتساءل البعض كيف يتم هذا؟

عليك أن تقدم لهؤلاء الأشخاص شيئا مثيرا للانتباه مقابل عنوان بريدهم الإلكتروني وهذ ما يسمى بإلقاء الطعم ويهدف في النهاية إلى جذب سوق مستهدف (lead magnet) … وهنا يجب أن تعرف أنه كلما كان عرضك أفضل زاد عدد العملاء المحتملين لذا حاول أن تجعلها جيدة جدًا.

المرحلة الثانية: عملية زيادة الإهتمام

يتوقع من المرحلة السابقة أنك قمت بالفعل بجذب بعض العملاء المتوقعين عالية الجودة، ولكن فى هذه المرحلة ستعمل على زيادة قائمه بريدك الإلكتروني وتقديم قيمة حقيقية لجميع العملاء فى نفس الوقت ولكن قد يتساءل البعض كيف يمكننى تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقيين.

فى هذا الوقت لا يزال العملاء فى مرحلة تعارف على علامتك التجارية اى أنهم ما زالوا يحاولون اختبار منتجاتك وهل بإمكانهم الوثوق بك أم لا، لذا يجب عليك ان تقوم ببناء الثقة بينك وبين عملائك عن طريق سرد قصتك وكل ما يدور حولك مثل من أين أنت وكيف بدأت عملك ولماذا تريد المساعدة.

صدقني يا صديقي هذا هو المكان الذى تقدم فيه نفسك وتبنى القليل من العلاقات مع العملاء الذى تريد تحويلهم من عملاء محتملين الى عملاء يدفعون مقابل الشراء.

ثم بأدخال بعض الدراما في قصتك وأخبرهم بالخلفية الدرامية التي ستؤثر فيهم وبعد ذلك حاول ان تكشف السر الذي غير كل شئ إلى الأحسن والأفضل وكيف توصلت الى الادراك الذي غيرك.

ثم قم بتقديم الفوائد الخفية لمنتجك التى لا يفكر فيها السوق المستهدف بمعنى الفوائد الغير المتوقعة ثم قم بحثهم على اتخاذ قرار حاسم وعاجل.

المرحلة الثالثة: مرحلة اتخاذ خطوات الشراء

تعتمد هذة المرحلة اعتمادا كليا على تحويل العميل من عميل محتمل الى عميل حقيقى.

وفى هذة المرحلة يجب أن يمر العميل عبر مسار التحويل الذي قمت ببنائه وصولا الى عملية الشراء الفعلية وعند قيامهم بهذة العملية يجب أن تعزز قيمة منتجاتك الى أعلى درجة وهذا يتم عبر الخطوة القادمة.

1. قدم أفضل خدمة للسوق الخاص بك

وهذ يتم عبر تقديم وإنشاء منتجات رائعة ،وتقديم دعم ممتاز ،وخدمة العميل دائما … ويجب الا تغفل عن منح عملائك أشياء مجانا لأن هذا سيفيدك بشكل كبير جدا في خدمة السوق وسيجعل الناس الذين اشترو منك مرة سيشترون مرارا وتكرارا.

2. الاحتفاظ دائما بالعملاء الحاليين

أكثر الشركات نجاحا هي الشركات التي تقوم بالعمل بجد للإحتفاظ بالعميل الحالي ومواصلة تقديم أفضل المنتجات أو الخدمات المطلوبة بالاضافة إلى العملاء الجدد الذي فور وصولهم إلى المرحلة الأخيرة من مسار المبيعات الذي قمت برسمه.

كيف يمكن للفانل مضاعفة مبيعاتك؟

تخيل معي أنك تقوم بعمل إعلان يجعل الناس تذهب مباشرة لصفحة بيع … وإعلان آخر يجعلهم يدخلون على صفحة لأخذ الإيميلات ثم تراسلهم عبر الإيميل بمعلومات مفيدة وبعدها ترسلهم لصفحة البيع 🙂

برأيك أيهما سيكون أكثر تحويلًا؟!

بكل تأكيد الإعلان الثاني الذي لم تبيع فيه مباشرة بل جذبت العملاء المحتملين أولًا ثم زدت الاهتمام معهم وبنيت ثقة معهم وبعدها عرضت عليهم الشراء … وهنا تأتي أهمية الفانل.

أيضًا شيء آخر وهو أنه في الوضع الأول العميل الذي لم يشتري ذهب ولم يعد بينما في المثال الثاني أنت معك إيميله وبالتالي يمكن أن تراسله بطريقة إقناعية أفضل وبالتالي قد يشتري في وقت لاحق.

كذلك قيمة العميل في الفانل تزيد مع الوقت لأنه الشخص الذي اشترى منك اليوم مثلًا منتج بقيمة 77 دولار … بعد شهر يمكن أن تعرض عليه منتج آخر وهكذا أن تزيد من قيمة العميل بالنسبة لك وهنا يكمن السر في استخدام الفانل.

من أين أتعلم الفانل أكثر؟

يوجد العديد من الكورسات المدفوعة لتعلم هذه المهارة عالية الربحية لكن إذا كنت تبحث عن شيء مجاني قيم فهنالك موقع باور أوف فانل – power of funnel متخصص فقط بكل ما له علاقة بالفانل.

وبه قناة يوتيوب عليها العديد من الشروحات الرائعة المجانية يُمكنك التعلم من هذا الموقع كيفما شئت خاصة أن مؤسس الموقع (محمد عرفه) صاحب خبرة جيدة وشخصيًا تعاملت معه من قبل وكان تعامل أكثر من رائع.

هل هناك من بإمكانه عمل سيلز فانل لمنتجي الإلكتروني أو الملموس؟!

أيضًا إذا كنت تريد من الدكتور محمد عرفه أن يقوم بعمل سيلز فانل لك فلديه سيستيم done for you وكذلك سيستيم done with you يُمكنك طلبه منه من خلال هذا الرابط … كما يُمكنك التواصل مع الدكتور محمد بشكل شخصي من خلال هذا الرابط.

بالتوفيق يا صديقي وإذا لديك أي سؤال أو استفسار فلا تتردد بمراسلتي وسأرد عليك إن شاء الله.

فكرتين عن“ما هي السيلز فانل (قمع المبيعات)؟ وكيف يمكنها مضاعفة أرباحك؟”

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.