تفق جميعاً على أمر واحد: لقد أحدثت أمازون ثورة حقيقية في مفهومنا للتسوق. فهي لم تساعد المستهلكين فقط في العثور على المنتج المناسب في الوقت المناسب، بل أتاحت أيضاً لآلاف البائعين الاستفادة من منصتها والوصول إلى جمهور أوسع.
بصفتنا بائعين، نتفق تمامًا على أن بيع بعض منتجاتك على أمازون سيساعدك على تنمية أعمالك وزيادة مبيعاتك. مع ذلك، وكما هو متوقع من شركة عملاقة كأمازون، قد تصبح الأمور معقدة، خاصةً فيما يتعلق برسوم البائعين المعقدة على أمازون، سواءً للمبيعات الدولية أو المحلية.
تختلف رسوم البيع على أمازون اختلافًا كبيرًا تبعًا لسعر المنتج وفئته ووزنه، بالإضافة إلى خيارات الشحن المتاحة للبائع، وخطة البيع، وعملية تنفيذ الطلبات. ومن المهم مراعاة التكاليف قبل البدء بالبيع على أمازون. تشمل هذه التكاليف رسومًا متنوعة للبائع ورسوم اشتراك، والتي قد تصل إلى مبلغ كبير.
ولكن في الواقع، يغفل معظم البائعين عن احتساب جميع الرسوم المرتبطة بالبيع على أمازون، مما يؤدي إلى خسارتهم للأموال. ومما يزيد الأمر سوءًا أن هناك بعض البنود التي يغفل عنها الكثيرون وبالتالي تتراكم التكلفة دون أن يلاحظها أحد. فقط تابع معي :-
1- رسوم النقل الداخلي
عند استخدام برنامج شركات الشحن الشريكة لأمازون، تدفع رسومًا لكل شحنة بناءً على الوزن والمسافة. لا تظهر هذه الرسوم في تقارير الرسوم القياسية، بل تظهر في بيانات تسوية الشحنات.
عند التعامل مع كميات كبيرة، تُضيف تكلفة النقل الوارد ما بين 0.15 و0.50 دولارًا أمريكيًا لكل وحدة. لا يُخصّص معظم البائعين هذه التكلفة لمنتجاتهم الفردية.
2- رسوم أداء القسيمة
تفرض أمازون رسومًا قدرها 0.60 دولارًا أمريكيًا لكل قسيمة يتم استخدامها، بالإضافة إلى قيمة الخصم. على سبيل المثال، قسيمة خصم بقيمة دولارين أمريكيين مع 1000 عملية استخدام تكلفك 2600 دولارًا أمريكيًا (2000 دولار أمريكي خصم + 600 دولار أمريكي رسوم أداء).
غالبًا ما يُحسب البائعون قيمة الخصم، لكنهم يغفلون رسوم 0.60 دولارًا أمريكيًا لكل عملية استخدام. على مدار عام من حملات القسائم النشطة، قد تصل هذه الرسوم إلى آلاف الدولارات من التكاليف غير المُسجلة.
3- رسوم المشاركة في الصفقة
تتراوح تكلفة العروض السريعة بين 150 و500 دولار أمريكي لكل عرض. أما العروض التي تستمر 7 أيام فتبلغ تكلفتها 300 دولار أمريكي لكل عرض. إذا كنت تُجري عروضًا أسبوعيًا، فإن ذلك يُكلفك ما بين 1200 و2000 دولار أمريكي شهريًا كرسوم عروض فقط. قسّم هذا المبلغ على عدد الوحدات المباعة خلال فترة العرض.
فمثلاً، إذا بلغت رسوم العرض 300 دولار أمريكي على عرض يُحقق 50 وحدة إضافية، فإنك تُكلف 6 دولارات أمريكية لكل وحدة. هل يظل العرض مُربحًا بعد ذلك؟
4- رسوم التخلص والإزالة
عندما يتجاوز عمر المخزون 271 يومًا، ستواجه خيارين: دفع رسوم التخزين طويل الأجل أو دفع رسوم التخلص/الإزالة. كلاهما تكلفة. تبلغ تكلفة التخلص 0.97 دولارًا أمريكيًا لكل وحدة قياسية.
وتتراوح تكلفة الإزالة إلى عنوانك بين 0.97 دولارًا أمريكيًا و4.00 دولارات أمريكية. لا يظهر أي منهما في حسابات “تكلفة الوحدة المباعة” المعتادة إلا إذا قمت بتخصيصها بشكل خاص لرمز المنتج.
5- الخصومات كتكلفة متغيرة
خصومات الاشتراك والتوفير، و الخصومات الترويجية، وخصومات الموظفين. جميعها تُقلل من صافي إيراداتك لكل وحدة. على سبيل المثال، منتج سعره 29.99 دولارًا أمريكيًا مع خصم 15% للاشتراك والتوفير، يُصبح صافي ربحه 25.49 دولارًا أمريكيًا قبل الرسوم.
إذا كنت تحسب هوامش الربح على أساس 29.99 دولارًا أمريكيًا، فأنت تُبالغ في تقدير الربحية لكل طلب اشتراك وتوفير. راقب الخصومات كبند من بنود التكلفة، وليس فقط كعامل مُؤثر على الإيرادات.